Nu när vintern i stora delar av landet lyser med sin frånvaro blickar vi framåt mot vårens höjdpunkt. Denna medlemsträff återvänder till Stockholmsområdet och Happy Tammsvik.
Träffen innehåller många intressanta ämnen och föreläsningar, bl.a:
- En Inspirationsföreläsning av Nordic Morning, Här kommer vi få höra om vikten att skapa en “kundservice för alla”
- En medlemspresentation av ICA-Gruppen
- Vid förra tillfället fick vi en genomgång av Contact centerproperties. Tillsammans med Kamilla Dahl på Tele2 tar vi nu nästa steg och tittar vidare på routingreglerna.
- Som vanligt får vi höra det senaste från Mitel, denna gång av Fredrik Karlsson som tar över rollen som produkt- och områdesansvarig för kontaktcenter i Norden hos Mitel.
Här kan du läsa hela agendan:
Agenda vårträff, Happy Tammsvik
Har du något som du inte riktigt förstår eller som du vill bolla med någon. Vid träffen lägger vi extra fokus på nätverkande, och pratar om hur vi kan dra nytta av varandras kunskaper. Passa på att ladda upp med frågor och funderingar – alltid finns det någon som är redo att hjälpa till!
På denna träff hålls även föreningens årsmöte.
Gemensam buss avgår från Cityterminalen 8:45 och programmet drar igång 10:00. Efter avslutad lunch på fredagen går det buss tillbaka till Cityterminalen ca 14:00.
Boka din plats genom att gå in på vår anmälningslänk. Sista dagen för anmälan är den 20 mars 2020.
Varmt välkomna!